NaturesProtection.com accorde une grande importance à la confidentialité de ses clients et utilisateurs, et les informations que nous recueillons par le biais de notre site nous aident à vous fournir des informations spécifiques à vos besoins et à vos intérêts. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, partageons et divulguons les informations vous concernant, lorsque vous accédez à notre site Web ou l'utilisez, contactez notre équipe de service à la clientèle, vous engagez avec nous sur les médias sociaux ou interagissez avec nous de toute autre manière (collectivement, les "Services").

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre. Si nous apportons des modifications, nous vous en informerons en révisant la date figurant en haut de la politique et, dans certains cas, nous pourrons vous fournir un avis supplémentaire (par exemple en ajoutant une déclaration sur la page d'accueil de notre site web ou en vous envoyant une notification). Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité chaque fois que vous accédez aux services ou que vous interagissez avec nous d'une autre manière, afin de rester informé de nos pratiques en matière d'information et des choix qui s'offrent à vous.

I. DÉFINITIONS

1. Adresse IP : numéro unique attribué à chaque ordinateur connecté à l'internet, connu sous le nom d'adresse IP (Internet Protocol). Comme ces numéros sont généralement attribués par blocs de pays, une adresse IP permet souvent d'identifier le pays dans lequel votre ordinateur est connecté à l'internet.

2. Données à caractère personnel : toute information concernant une personne physique, une personne concernée dont l'identité est connue ou peut être directement ou indirectement établie au moyen de données à caractère personnel, une ou plusieurs données personnelles, physiques, physiologiques, psychologiques, économiques, culturelles ou des signes de nature sociale.

3. Politique de confidentialité : le présent document, qui énonce les règles de base pour la collecte, le stockage, le traitement et la conservation des données à caractère personnel et d'autres informations pertinentes par le biais du site web.

4. Cookie : un petit fichier qui est envoyé à l'appareil lorsqu'une personne visite le site web ;

5. Compte : un lien vers NaturesProtection.com sur le site web concerné ;

6. Vous : toute personne (physique ou morale) qui ne s'est pas inscrite sur le site web et qui utilise le site web.

7. Navigateur : programme permettant d'afficher des pages web (pages web) sur le web ou sur un ordinateur personnel.

8. Loi : la loi sur la protection juridique des données personnelles de la République de Lituanie ;

9. Partenaires : sont considérées comme des entités juridiques avec lesquelles NaturesProtection.com coopère pour fournir des services sur le site Web.

10. Destinataire des données à caractère personnel : personne physique ou morale à laquelle les données à caractère personnel sont fournies, y compris les partenaires.

11. Services : désigne les services offerts sur le site, tels que la vente et la livraison de produits animaliers aux clients et d'autres services liés aux animaux, qui peuvent être constamment mis à jour, complétés ou modifiés sur le site, et le terme Services couvrira toujours l'ensemble de ces services. Spécifié sur le site web.

12. Utilisateur : toute personne enregistrée sur le site web (aussi bien une personne physique qu'une personne morale).

13. Site web : l'animalerie en ligne NaturesProtection.com, disponible à l'adresse https://www.NaturesProtection.com/.

14. Administrateur du site web : personne responsable de l'administration du site web.

II. DISPOSITIONS GÉNÉRALES

1. La politique de confidentialité du site web prévoit les règles de base pour la collecte, le stockage et le traitement des données à caractère personnel et d'autres informations relatives à une personne lorsque l'utilisateur et/ou le navigateur utilise le site web et commande les services fournis sur le site web.

2. La politique de confidentialité est destinée à protéger les données personnelles et autres de l'utilisateur et/ou du navigateur du site web contre toute utilisation non autorisée.

3. L'utilisateur et le navigateur sont réputés avoir pris connaissance de la présente politique de confidentialité lorsqu'ils la reçoivent par courrier électronique lors de leur inscription sur le site web ou de leur souscription aux services concernés. Vous pouvez accéder à ce document à tout moment sur le site, et vous pouvez le télécharger et l'imprimer à partir du site lui-même. Les utilisateurs et les navigateurs seront toujours informés des modifications et/ou des ajouts futurs à la politique de confidentialité à la fois sur le site web et par courrier électronique lorsqu'ils s'inscrivent aux services et/ou s'enregistrent sur le site web pour la première fois après de telles modifications.

4. La présente politique de confidentialité s'applique dans tous les cas où NaturesProtection.com reçoit des données personnelles en raison de la commande et/ou de l'acquisition de services par l'utilisateur et/ou le navigateur par l'intermédiaire du site Web. Les utilisateurs et/ou navigateurs doivent noter que lorsqu'ils souscrivent aux services fournis par les partenaires de NaturesProtection.com, la protection de leurs données personnelles peut être assujettie aux politiques de confidentialité additionnelles des affiliés, pour lesquelles NaturesProtection.com n'est pas responsable. NaturesProtection.com tient également à souligner que le site Web contient des liens vers les sites Web d'autres personnes, entreprises ou organisations et que NaturesProtection.com n'est pas responsable du contenu de ces sites Web et/ou des méthodes utilisées pour garantir leur politique de confidentialité. Avant de fournir des informations sur lui-même, l'utilisateur et/ou le navigateur doit lire les règles, la politique de confidentialité et les autres documents du site Web respectif.

III. COLLECTE D'INFORMATIONS

Données personnelles

Nous recueillons les informations que vous nous fournissez directement. Par exemple, nous recueillons des informations lorsque vous créez un compte, remplissez un formulaire, participez à une enquête, à un examen, à un concours ou à une promotion, effectuez un achat, communiquez avec nous via des sites de médias sociaux tiers, demandez une assistance à la clientèle ou communiquez avec nous de toute autre manière. Les types d'informations que nous pouvons recueillir comprennent votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre carte de crédit et autres informations de paiement, votre âge, votre localisation, les informations relatives à votre animal de compagnie (nom, race, date de naissance, sexe, etc.) et toute autre information que vous choisissez de fournir. Cela s'applique aux visiteurs du site web sur tous nos domaines et sous-domaines et à ceux qui visitent, consultent ou effectuent un achat sur notre site web, ainsi qu'à ceux qui ont cliqué sur un lien extérieur ou une publicité sur un site ou une plateforme tiers, comme Facebook.com ou Google.

Autres données

Lorsque vous accédez à nos services, que vous les utilisez ou que vous effectuez des transactions avec nous, nous recueillons automatiquement des informations vous concernant, y compris :

a. Informations transactionnelles : Lorsque vous effectuez un achat ou un retour, nous recueillons des informations sur la transaction, telles que les détails du produit, le prix d'achat, la date et le lieu de la transaction.

b. Informations de connexion : Nous recueillons des informations relatives à votre accès et à votre utilisation des services, y compris le type de navigateur que vous utilisez, la version de l'application, les temps d'accès, les pages consultées, votre adresse IP, les données d'interaction avec le site et la page que vous avez visitée avant de naviguer vers nos services.

c. Informations sur l'appareil : Nous recueillons des informations sur l'ordinateur ou l'appareil mobile que vous utilisez pour accéder à nos Services, y compris le modèle de matériel, le système d'exploitation et la version, les identifiants uniques de l'appareil et les informations sur le réseau mobile.

d. Informations sur la localisation : Nous pouvons déduire la localisation approximative de votre appareil à partir de votre adresse IP. Conformément aux autorisations de votre appareil, nous pouvons également collecter des informations sur la localisation précise de votre appareil. Vous avez la possibilité d'arrêter la collecte d'informations de localisation précises à tout moment.

Informations collectées par des cookies et des technologies de suivi similaires : Nous (et nos fournisseurs de services) utilisons différentes technologies pour collecter des informations, notamment des cookies, des balises web et d'autres mécanismes de suivi. Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur votre disque dur ou dans la mémoire de votre appareil qui nous aident à améliorer nos services et votre expérience, à déterminer les zones et les fonctions de nos services qui sont populaires et à compter les visites. Les pixels invisibles (également appelés "pixel tags" ou "clear GIFs") sont des images électroniques qui peuvent être utilisées dans nos services ou nos courriels et qui nous aident à délivrer des cookies, à compter les visites et à comprendre l'utilisation et l'efficacité des campagnes.

Nous pouvons également obtenir des informations vous concernant à partir d'autres sources. Par exemple, nous pouvons recueillir des informations vous concernant auprès de tiers, tels que des fournisseurs de listes de diffusion, des sources d'enrichissement des données et des sources accessibles au public, y compris des informations que vous soumettez dans un forum public (par exemple, un blog, un salon de discussion ou un média social). En outre, si vous créez ou vous connectez à votre compte par l'intermédiaire d'un site de médias sociaux, nous pouvons avoir accès à certaines informations de ce site, telles que votre nom, les informations relatives à votre compte et vos listes d'amis, conformément aux procédures d'autorisation déterminées par ce site de médias sociaux.

IV. OBJECTIFS DE L'UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES

1. NaturesProtection.com utilise les données personnelles aux fins suivantes :

1.1. Sites pour la commande des services. Pour commander les services proposés sur le site Web, l'utilisateur et/ou le navigateur doit fournir des données personnelles dans la mesure nécessaire à la commande d'un service spécifique. Fournir des services en notre nom ou au nom d'un prestataire de services, y compris la tenue ou la gestion de comptes, la fourniture d'un service à la clientèle, le traitement ou l'exécution de commandes et de transactions, la vérification des informations relatives aux clients, le traitement des paiements, la fourniture d'un financement, la fourniture de services de publicité ou de marketing, ou la fourniture de services d'analyse ;

2.2. Aux fins de la prestation efficace des services animaliers offerts sur le site. NaturesProtection.com veille à ce que les Services proposés sur le Site et leur commande soient efficaces, ainsi qu'à prévenir l'usurpation d'identité. Détecter les incidents de sécurité, se protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, et protéger les droits et la propriété de NaturesProtection.com et d'autrui ;

3.3. Afin d'assurer l'amélioration et le développement continus des services du site Web et de fournir à l'utilisateur et/ou au navigateur les meilleures offres de services possibles, NaturesProtection.com a le droit d'utiliser les données personnelles à des fins de marketing lorsque l'utilisateur et/ou le navigateur exprime son consentement (par exemple, en cochant la case appropriée lors de l'inscription à la lettre d'information, etc.) Effectuer des audits liés à une interaction actuelle avec le consommateur et à des transactions simultanées, y compris, mais sans s'y limiter, le comptage des impressions publicitaires par rapport au nombre de visiteurs uniques, la vérification du positionnement et de la qualité de l'information, etc

les visiteurs uniques, la vérification du positionnement et de la qualité des impressions publicitaires, et la vérification de la conformité à la présente spécification et à d'autres normes ;

2. À des fins de marketing direct, NaturesProtection.com recueille les données personnelles suivantes : e-mail. Le consentement à l'utilisation des données personnelles à des fins de marketing est exprimé en cochant la case appropriée. Personnaliser votre expérience en ligne et les publicités que vous voyez lorsque vous utilisez les services ou les plateformes tierces en fonction de vos préférences, de vos intérêts et de votre comportement de navigation et d'achat.

3. Toutes les données personnelles collectées à des fins de marketing direct et à d'autres fins doivent être conformes aux dispositions de la loi et des exigences générales.

4. L'utilisateur et/ou le navigateur peut révoquer ce consentement à tout moment en envoyant un e-mail à l'administrateur du site Web. Vous envoyer des avis techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité, des messages d'assistance et d'administration et répondre à vos commentaires, questions et demandes de service à la clientèle. Réaliser toute autre finalité qui vous a été décrite au moment de la collecte des informations.

5. L'administrateur du site peut utiliser les adresses IP des utilisateurs et/ou des navigateurs pour administrer le site et diagnostiquer d'éventuels dysfonctionnements.

6. Communiquer avec vous au sujet des produits, services et événements offerts par NaturesProtection.com et d'autres, et fournir des nouvelles et des informations que nous pensons être intéressantes pour vous.

V. PARTAGE D'INFORMATIONS

Nous pouvons partager des informations comme suit :

1. Avec des fournisseurs, des prestataires de services et des consultants qui fournissent des services pour nous, y compris le marketing par e-mail et mobile, l'analyse, l'hébergement web, les services de centre d'appels, le traitement des paiements, la livraison de coupons et l'amélioration des données.

2. Avec des entités susceptibles de financer votre achat.

3. Avec le public, si vous publiez des informations en ligne et choisissez de les mettre à la disposition du public, par exemple en rédigeant une critique de produit sur notre site web ;

4. En réponse à une demande d'information, si nous estimons que la divulgation est conforme à, ou requise par, toute loi applicable ou procédure légale, y compris les demandes légales des autorités publiques pour répondre à des exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi ;

5. Si nous pensons que vos actions sont incompatibles avec nos accords ou politiques d'utilisation, si nous pensons que vous avez violé la loi, ou pour protéger les droits, la propriété et la sécurité de NaturesProtection.com ou d'autres.

6. En relation avec, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d'actifs de la société, financement ou acquisition de la totalité ou d'une partie de notre entreprise par une autre société ;

7. Entre et parmi SuperiorCare.Pet et nos parents actuels et futurs, nos affiliés, nos filiales et d'autres sociétés sous contrôle et propriété communs ; et

8. Avec votre consentement ou selon vos instructions.

9. Nous pouvons également partager des informations agrégées ou dépersonnalisées qui ne peuvent raisonnablement pas être utilisées pour vous identifier.

Contenu de tiers

Le site web dispose d'une fonctionnalité qui permet certains types d'interactions entre le site web et le contenu, les sites web, les applications, la plate-forme, le code (par exemple, les plug-ins, les interfaces de programmation d'applications et les kits de développement de logiciels ("SDK")) et les technologies de suivi de tiers (collectivement, les "services de tiers").

Les services tiers peuvent utiliser leurs propres cookies, balises web et autres technologies de suivi pour collecter, de manière indépendante, des informations vous concernant, y compris les services tiers vers lesquels vous êtes dirigé à partir du site web, y compris lorsque vous cliquez sur un lien et quittez entièrement le site web. Il existe certains sites web et autres services de tiers vers lesquels nous pouvons renvoyer à partir du site web, qui sont des sites web de tiers utilisant notre nom sous licence, mais avec leurs propres conditions et politiques, sauf lorsque nous avons explicitement renvoyé à la présente politique de protection de la vie privée.

Nous ne sommes pas responsables des pratiques de collecte de données et de protection de la vie privée employées par, sur ou à travers les services de tiers, y compris ceux qui peuvent vous suivre à l'aide de leurs propres technologies de suivi sur plusieurs sites et qui peuvent partager les résultats de ce suivi avec nous et/ou d'autres. Ces autres sites peuvent choisir d'associer leurs technologies de suivi à vous, de collecter indépendamment vos informations personnelles et d'autres données vous concernant, et peuvent ou non disposer de leurs propres politiques de confidentialité.

Publicité et services d'analyse fournis par d'autres

Nous pouvons autoriser des tiers à fournir des services d'analyse et à diffuser des publicités en notre nom sur le web et dans les applications mobiles. Ces entités peuvent utiliser des témoins, des pixels invisibles, des identificateurs d'appareils et d'autres technologies pour recueillir des renseignements sur votre utilisation des services et d'autres sites Web et applications, y compris votre adresse IP, votre navigateur Web, des renseignements sur votre réseau mobile, les pages consultées, le temps passé sur les pages ou dans les applications, les liens cliqués et les renseignements sur la conversion.

Ces informations peuvent être utilisées par NaturesProtection.com et d'autres pour, entre autres, analyser et suivre les données, déterminer la popularité de certains contenus, fournir de la publicité et du contenu ciblé sur vos intérêts sur nos Services et d'autres sites Web, et mieux comprendre votre activité en ligne. Pour plus d'informations sur les publicités basées sur les centres d'intérêt ou pour refuser que vos informations de navigation soient utilisées à des fins de publicité comportementale, veuillez consulter le site www.aboutads.info/choices. Votre appareil peut également comporter une fonction ("Limiter le suivi publicitaire" sur iOS ou "Désactiver les publicités basées sur les centres d'intérêt" ou "Désactiver la personnalisation des publicités" sur Android) qui vous permet de refuser que certaines informations collectées par les apps soient utilisées à des fins de publicité comportementale.

VI. SÉCURITÉ DES DONNÉES

1. NaturesProtection.com s'assure que les données personnelles fournies par l'utilisateur et/ou le navigateur sur le site Web sont protégées contre toute action illégale : altération illégale, divulgation ou destruction de données personnelles, vol d'identité, fraude et le niveau de protection des données personnelles est conforme aux actes juridiques de la République de Lituanie. Nous conservons les informations que nous recueillons sur vous et votre/vos animal(aux) de compagnie aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles nous les avons recueillies à l'origine, ou à d'autres fins commerciales légitimes, y compris pour satisfaire à nos obligations légales, réglementaires ou autres obligations de conformité.

2. Nous appliquons des mesures de protection administratives, techniques et physiques pour protéger vos informations personnelles. Toutefois, aucune solution de commerce électronique ni aucun site web n'est totalement sûr. Il vous incombe également de prendre des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles, telles que l'utilisation de mots de passe forts et de mots de passe différents pour tous vos comptes en ligne. Nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe ou les informations relatives à votre carte de crédit par courrier électronique.

VII. CORRECTION, AJOUT ET SUPPRESSION DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

1. L'Utilisateur et/ou le Navigateur accorde à naturesprotection.com le droit de collecter, gérer, traiter et stocker les Données personnelles de l'Utilisateur et/ou du Navigateur dans la mesure et aux fins énoncées dans la Politique de confidentialité et dans d'autres documents sur le site Web. L'utilisateur et/ou le navigateur a le droit de révoquer à tout moment l'autorisation accordée à Naturesprotection.com de collecter, gérer et traiter ses données personnelles, d'exiger l'arrêt de la collecte, du traitement et de la gestion de ses données personnelles, de supprimer ses données personnelles et de supprimer son profil. Le consentement à la collecte, à la gestion et au traitement des données personnelles de l'utilisateur et/ou du navigateur n'est valable qu'à l'avance. Dès réception d'une telle notification de la part de l'utilisateur et/ou du navigateur, Naturesprotection.com suspendra immédiatement le traitement de ces données personnelles, mais cela ne signifie pas que Naturesprotection.com doive supprimer/détruire les données personnelles s'il a des raisons de les conserver.

2. L'utilisateur et/ou le navigateur a le droit d'accéder à ses données personnelles. Pour savoir quelles données personnelles Naturesprotection.com a collectées et à partir de quelles sources, à quelles fins elles sont traitées, à quels destinataires elles ont été fournies et communiquées, l'utilisateur/navigateur doit contacter Naturesprotection.com au préalable à l'adresse électronique fournie dans la présente politique de confidentialité. Naturesprotection.com exerce le droit d'accès de l'utilisateur et/ou du navigateur aux données personnelles traitées dans un délai de 30 jours calendaires à compter de la réception de la demande de l'utilisateur et/ou du navigateur.

3. Si l'Utilisateur et/ou le Navigateur, après avoir pris connaissance de ses Données Personnelles, détermine que les Données Personnelles sont incorrectes, incomplètes ou inexactes, il/elle a le droit de contacter Naturesprotection.com en demandant la correction des Données Personnelles incorrectes, incomplètes, inexactes et/ou la suspension du traitement de ces Données Personnelles. Les données personnelles sont corrigées et supprimées ou leur traitement est suspendu en fonction de l'identité de la personne concernée et des documents confirmant ses données personnelles. Naturesprotection.com exerce le droit de l'Utilisateur et/ou du Navigateur de suspendre le traitement des données personnelles (ou de détruire les données personnelles) dans un délai de 5 jours ouvrables à compter de la réception de la demande de l'Utilisateur et/ou du Navigateur.

4. Naturesprotection.com conserve les données personnelles pendant 5 (cinq) ans à compter de la date de leur soumission, à moins qu'une période de conservation différente ne soit prévue dans la présente politique de confidentialité.

5. L'utilisateur et/ou le navigateur accepte par avance que Naturesprotection.com ait le droit de conserver ses données jusqu'à ce que l'enquête des autorités responsables soit terminée, si ses données ont été utilisées pour une activité illégale ou une usurpation d'identité ou autre violation, une enquête est menée par les autorités compétentes chargées de l'application de la loi si Naturesprotection.com a reçu des plaintes relatives à l'utilisateur et/ou au navigateur concerné, ou si Naturesprotection.com a constaté des violations de la politique de confidentialité et/ou des règles du site Web par l'utilisateur et/ou le navigateur concerné, ou à d'autres fins légitimes de stockage des données personnelles.

6. Pour exercer les droits susmentionnés, l'utilisateur et/ou le navigateur peut contacter Naturesprotection.com par courrier électronique.