Neem contact met ons op

We waarderen je feedback en vragen, dus je opmerkingen en suggesties worden op prijs gesteld. Als je ons een bericht wilt sturen, gebruik dan ons contactformulier op onze website en we nemen zo snel mogelijk contact met je op. Geef ons zoveel mogelijk informatie om ons te helpen uw wensen beter te begrijpen. Vermeld in ieder geval je naam, e-mailadres, waar je ons antwoord wilt ontvangen en een gedetailleerd bericht waarin je je verzoek toelicht.

Voor vragen over producten of bestellingen kun je ook onze FAQ's bekijken, waar we antwoorden hebben verzameld op de meest voorkomende vragen die we ontvangen. Als je een vraag hebt over een specifiek product of een probleem wilt melden, zorg er dan voor dat je zoveel mogelijk informatie toevoegt. Vermeld bij vragen over bestellingen je bestelnummer of andere relevante gegevens.

We waarderen je feedback en streven ernaar om je ervaring met ons positief te maken. Wat je vraag of probleem ook is, ons supportteam is er om je te helpen. We zullen ons best doen om je vraag tijdig en efficiënt te beantwoorden.

Voer het e-mailadres in waarop u ons antwoord wilt ontvangen. Als u een geregistreerde gebruiker van freepik bent, vermeld dan indien mogelijk het e-mailadres dat u gebruikte toen u zich registreerde, zodat we uw account zo snel mogelijk kunnen vinden

Voer de details van je verzoek in en als je vragen hebt over onze gebruiksvoorwaarden, voeg dan specifieke voorbeelden toe van het gebruik dat je aan onze bronnen wilt geven. Als je een probleem meldt, zorg er dan voor dat je zoveel mogelijk informatie toevoegt. Voeg schermafbeeldingen of video's van problemen toe, omdat dit ons ook zal helpen problemen veel sneller op te lossen. Zodra je verzoek is ingediend, zal een van onze supportmedewerkers zo snel mogelijk reageren