NaturesProtection.com ценит конфиденциальность наших клиентов и пользователей, и информация, которую мы собираем через наш сайт, помогает нам предоставлять вам информацию, соответствующую вашим потребностям и интересам. Данная политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, передаем и раскрываем информацию о вас, когда вы заходите на наш сайт или пользуетесь им, связываетесь с нашей службой поддержки, общаетесь с нами в социальных сетях или иным образом взаимодействуете с нами (далее "Услуги").

Мы можем время от времени вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Если мы внесем изменения, мы уведомим вас об этом, изменив дату в верхней части политики, а в некоторых случаях мы можем предоставить вам дополнительное уведомление (например, добавив заявление на главную страницу нашего сайта или отправив вам уведомление). Мы рекомендуем вам просматривать Политику конфиденциальности каждый раз, когда вы обращаетесь к Услугам или иным образом взаимодействуете с нами, чтобы быть в курсе наших информационных методов и имеющихся у вас возможностей выбора.

I. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1. IP-адрес: уникальный номер, присваиваемый каждому компьютеру, подключенному к Интернету, известный как адрес протокола Интернета (IP). Поскольку эти номера обычно присваиваются по блокам стран, IP-адрес часто можно использовать для определения страны, в которой ваш компьютер подключен к Интернету.

2. Персональные данные: любая информация, относящаяся к физическому лицу, субъекту данных, чья личность известна или может быть прямо или косвенно установлена с помощью персональных данных, одного или нескольких личных, физических, физиологических, психологических, экономических, культурных или признаков социального характера.

3. Политика конфиденциальности: настоящий документ, в котором изложены основные правила сбора, накопления, обработки и хранения персональных данных и другой соответствующей информации через Веб-сайт.

4. Cookie: небольшой файл, который отправляется на устройство при посещении Веб-сайта;

5. Аккаунт: ссылка на NaturesProtection.com на соответствующем веб-сайте;

6. Вы: любое лицо (как физическое, так и юридическое), которое не зарегистрировано на Веб-сайте и использует Веб-сайт.

7. Браузер: программа для отображения веб-страниц (веб-страниц) в Интернете или на персональном компьютере.

8. Закон: Закон Литовской Республики о правовой защите персональных данных;

9. Партнеры: юридические лица, с которыми NaturesProtection.com сотрудничает при предоставлении услуг на сайте.

10. Получатель персональных данных: юридическое или физическое лицо, которому предоставляются персональные данные, в том числе Партнеры.

11. Услуги: относится к услугам, предлагаемым на Сайте, таким как продажа и доставка товаров для животных клиентам и другие услуги, связанные с животными, могут постоянно обновляться, дополняться или изменяться на Сайте, и термин Услуги всегда будет охватывать все такие услуги. Указано на Сайте.

12. Пользователь: любое лицо, зарегистрированное на Сайте (как физическое, так и юридическое лицо).

13. Сайт: интернет-магазин зоотоваров NaturesProtection.com, который доступен по адресу https://www.NaturesProtection.com/.

14. Администратор Сайта: лицо, ответственное за администрирование Сайта.

II. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Политика конфиденциальности Сайта устанавливает основные правила сбора, хранения и обработки Персональных данных и иной информации, относящейся к лицу, когда Пользователь и/или Браузер использует Сайт и заказывает Услуги, предоставляемые на Сайте.

2. Политика конфиденциальности направлена на защиту и охрану Персональных и иных данных Пользователя и/или Браузера Сайта от несанкционированного использования.

3. Считается, что Пользователь и Браузер ознакомлены с настоящей Политикой конфиденциальности, когда они получают ее по электронной почте при регистрации на Сайте или при подписке на соответствующие Услуги. Вы можете в любое время получить доступ к этому документу на Сайте, а также скачать и распечатать его с самого Сайта. Пользователи и Браузеры всегда будут уведомлены о любых будущих изменениях и/или дополнениях к Политике конфиденциальности как на Сайте, так и по электронной почте при подписке на Услуги и/или регистрации на Сайте в первый раз после таких изменений.

4. Настоящая Политика конфиденциальности применяется во всех случаях, когда NaturesProtection.com получает Персональные данные в результате заказа и/или приобретения Пользователем и/или Браузером Услуг через Сайт. Пользователям и/или Браузерам следует иметь в виду, что когда они подписываются на Услуги, предоставляемые Партнерами NaturesProtection.com, защита их Персональных данных может регулироваться дополнительными Политиками конфиденциальности Партнеров, за которые NaturesProtection.com не несет ответственности. NaturesProtection.com также хотела бы отметить, что Сайт содержит ссылки на сайты других лиц, компаний или организаций и что NaturesProtection.com не несет ответственности за содержание таких сайтов и/или методы, используемые для обеспечения их политики конфиденциальности. Прежде чем предоставить любую информацию о себе, Пользователь и/или Браузер должен ознакомиться с правилами, политикой конфиденциальности и другими документами соответствующего сайта.

III. СБОР ИНФОРМАЦИИ

Личные данные

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам напрямую. Например, мы собираем информацию, когда вы создаете учетную запись, заполняете форму, участвуете в опросе, обзоре, конкурсе или акции, совершаете покупку, общаетесь с нами через сторонние социальные сети, запрашиваете поддержку клиентов или иным образом общаетесь с нами. Мы можем собирать такую информацию, как ваше имя, адрес электронной почты, почтовый адрес, номер телефона, данные кредитной карты и другие платежные данные, возраст, местоположение, данные о вашем питомце (имя, порода, дата рождения, пол и т. д.) и любую другую информацию, которую вы решите предоставить. Это относится к посетителям веб-сайта на всех наших доменах и поддоменах, а также к тем, кто посещает, просматривает или совершает покупку на нашем сайте, а также к тем, кто перешел по внешней ссылке или рекламе на стороннем сайте или платформе, например Facebook.com или Google.

Другие данные

Когда вы получаете доступ к нашим Услугам, пользуетесь ими или ведете с нами дела, мы автоматически собираем информацию о вас, включая:

a. Информация о транзакциях: Когда вы совершаете покупку или возвращаете товар, мы собираем информацию о сделке, такую как сведения о продукте, цена покупки, дата и место совершения сделки.

b. Информация о журнале: Мы собираем информацию, связанную с вашим доступом к Услугам и их использованием, включая тип используемого вами браузера, версию приложения, время доступа, просмотренные страницы, ваш IP-адрес, данные о взаимодействии с сайтом и страницу, которую вы посетили перед переходом к нашим Услугам.

c. Информация об устройстве: Мы собираем информацию о компьютере или мобильном устройстве, которое вы используете для доступа к нашим Услугам, включая модель оборудования, операционную систему и версию, уникальные идентификаторы устройства и информацию о мобильной сети.

d. Информация о местоположении: Мы можем определить приблизительное местоположение вашего устройства по вашему IP-адресу. В соответствии с разрешениями вашего устройства мы также можем собирать информацию о точном местоположении вашего устройства. У вас есть возможность в любой момент прекратить сбор информации о точном местоположении.

Информация, собранная с помощью файлов cookie и аналогичных технологий отслеживания: Мы (и наши поставщики услуг) используем различные технологии для сбора информации, включая файлы cookie, веб-маяки и другие механизмы отслеживания. Cookies - это небольшие файлы данных, хранящиеся на вашем жестком диске или в памяти вашего устройства, которые помогают нам улучшить наши Услуги и ваш опыт, узнать, какие области и функции наших Услуг пользуются популярностью, и подсчитать количество посещений. Веб-маяки (также известные как "пиксельные теги" или "прозрачные GIF") - это электронные изображения, которые могут использоваться в наших Услугах или электронных письмах и помогают доставлять файлы cookie, подсчитывать посещения, а также понимать использование и эффективность кампаний.

Мы также можем получать информацию о вас из других источников. Например, мы можем получать информацию о вас от третьих лиц, таких как поставщики списков рассылки, источники расширения данных и общедоступные источники, включая информацию, которую вы предоставляете на публичных форумах (например, в блогах, чатах или социальных сетях). Кроме того, если вы создаете или входите в свою учетную запись через сайт социальной сети, мы можем иметь доступ к определенной информации с этого сайта, такой как ваше имя, информация об учетной записи и списки друзей, в соответствии с процедурами авторизации, установленными таким сайтом социальной сети.

IV. ЦЕЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. NaturesProtection.com использует персональные данные для следующих целей:

1.1. Сайты для заказа Услуг. Для того чтобы заказать Услуги, предлагаемые на Сайте, Пользователь и/или Браузер должен предоставить Персональные данные в объеме, необходимом для заказа конкретной Услуги. Выполнение услуг от нашего имени или от имени поставщика услуг, включая ведение или обслуживание счетов, предоставление услуг клиентам, обработку или выполнение заказов и транзакций, проверку информации о клиенте, обработку платежей, предоставление финансирования, предоставление рекламных или маркетинговых услуг или проведение аналитических услуг;

2.2. В целях эффективного предоставления услуг для животных, предлагаемых на Сайте. NaturesProtection.com заботится о том, чтобы предлагаемые на Сайте Услуги и их заказ были эффективными, а также для предотвращения кражи личных данных. Обнаружение инцидентов безопасности, защита от злонамеренной, обманной, мошеннической или незаконной деятельности, а также защита прав и собственности NaturesProtectiion.com и других лиц;

3.3. В целях обеспечения постоянного совершенствования и развития Сервисов Сайта и предоставления Пользователю и/или Браузеру максимально выгодных Сервисных предложений, NaturesProtection.com имеет право использовать Персональные данные в маркетинговых целях, когда Пользователь и/или Браузер выражает свое согласие (например, ставит соответствующую галочку при подписке на рассылку и т.д.). Проводить проверки, связанные с текущим взаимодействием с потребителем и сопутствующими транзакциями, включая, но не ограничиваясь, подсчет показов рекламы уникальным

посетителей, проверку расположения и качества рекламных показов, а также аудит соответствия данной спецификации и другим стандартам;

2. Для целей прямого маркетинга NaturesProtection.com собирает следующие персональные данные: электронная почта. Согласие на использование персональных данных в маркетинговых целях выражается путем проставления галочки в соответствующем поле. Персонализация вашего опыта работы в Интернете и рекламы, которую вы видите при использовании Услуг или сторонних платформ, на основе ваших предпочтений, интересов, а также поведения при просмотре и покупке.

3. Все персональные данные, собранные для прямого маркетинга и других целей, должны соответствовать положениям Закона и Общих требований.

4. Пользователь и/или Браузер может в любой момент отозвать данное согласие, отправив электронное письмо Администратору Сайта. Отправлять вам технические уведомления, обновления, предупреждения о безопасности, сообщения поддержки и административные сообщения, а также отвечать на ваши комментарии, вопросы и запросы на обслуживание клиентов. Выполнять любые другие цели, описанные вам во время сбора информации.

5. Администратор Сайта может использовать IP-адреса Пользователей и/или Браузеров для администрирования Сайта и диагностики возможных неисправностей.

6. Сообщать вам о продуктах, услугах и мероприятиях, предлагаемых NaturesProtection.com и другими компаниями, а также предоставлять новости и информацию, которая, по нашему мнению, будет вам интересна.

V. ОБМЕН ИНФОРМАЦИЕЙ

Мы можем делиться информацией следующим образом:

1. С поставщиками, провайдерами услуг и консультантами, которые оказывают нам услуги, включая маркетинг по электронной почте и мобильной связи, аналитику, веб-хостинг, услуги колл-центра, обработку платежей, доставку купонов и расширение данных.

2. С организациями, которые могут предоставить финансирование для вашей покупки.

3. С общественностью, если вы размещаете информацию в Интернете и решаете сделать ее общедоступной, например, написав отзыв о продукте на нашем сайте;

4. В ответ на запрос информации, если мы считаем, что раскрытие информации соответствует или требуется в соответствии с любым применимым законодательством или судебным процессом, включая законные запросы государственных органов для выполнения требований национальной безопасности или правоохранительных органов;

5. Если мы считаем, что ваши действия не соответствуют нашим пользовательским соглашениям или политике, если мы считаем, что вы нарушили закон, или для защиты прав, собственности и безопасности NaturesProtection.com или других лиц.

6. В связи с любым слиянием, продажей активов компании, финансированием или приобретением всей или части нашего бизнеса другой компанией или во время переговоров о них;

7. Между SuperiorCare.Pet и нашими нынешними и будущими родителями, филиалами, дочерними компаниями и другими компаниями, находящимися под общим контролем и владением; и

8. С вашего согласия или по вашему указанию.

9. Мы также можем делиться агрегированной или деидентифицированной информацией, которая не может быть разумно использована для идентификации вашей личности.

Контент третьих лиц

Веб-сайт обладает функциональностью, позволяющей осуществлять определенные виды взаимодействия между Веб-сайтом и контентом третьих лиц, веб-сайтами, приложениями, платформами, кодом (например, плагинами, интерфейсами прикладного программирования и наборами средств разработки программного обеспечения ("SDK")) и технологиями отслеживания (совместно именуемыми "Услуги третьих лиц").

Сторонние сервисы могут использовать свои собственные файлы cookie, веб-маяки и другие Технологии отслеживания для самостоятельного сбора информации о вас, включая сторонние сервисы, на которые вы переходите с Веб-сайта, в том числе в случаях, когда вы переходите по ссылке и полностью покидаете Веб-сайт. Существуют определенные веб-сайты и другие Услуги третьих лиц, на которые мы можем ссылаться с Веб-сайта, которые являются веб-сайтами третьих лиц, использующими наше имя по лицензии, но со своими собственными условиями и политикой, за исключением случаев, когда мы явно ссылаемся на настоящую Политику конфиденциальности.

Мы не несем ответственности за методы сбора данных и соблюдения конфиденциальности, применяемые на любых сторонних сервисах или через них, включая те, которые могут отслеживать вас с помощью своих собственных технологий отслеживания на нескольких сайтах и могут передавать результаты такого отслеживания нам и/или другим лицам. Эти другие сайты могут решать связать свои Технологии отслеживания с вами, самостоятельно собирать вашу Личную информацию и другие данные о вас, а также могут иметь или не иметь собственную опубликованную политику конфиденциальности.

Реклама и аналитические услуги, предоставляемые другими лицами

Мы можем разрешить другим лицам предоставлять аналитические услуги и размещать рекламу от нашего имени в Интернете и в мобильных приложениях. Эти организации могут использовать файлы cookie, веб-маяки, идентификаторы устройств и другие технологии для сбора информации об использовании вами Услуг и других веб-сайтов и приложений, включая ваш IP-адрес, данные веб-браузера, мобильной сети, просмотренные страницы, время, проведенное на страницах или в приложениях, нажатые ссылки и информацию о конверсии.

Эта информация может использоваться NaturesProtection.com и другими компаниями, в частности, для анализа и отслеживания данных, определения популярности определенного контента, доставки рекламы и контента, ориентированного на ваши интересы в наших Услугах и на других сайтах, а также для лучшего понимания вашей активности в Интернете. Чтобы получить дополнительную информацию о рекламе, основанной на интересах, или отказаться от использования информации о просмотре веб-страниц в целях поведенческой рекламы, посетите веб-сайт www.aboutads.info/choices. На вашем устройстве также может быть предусмотрена функция ("Ограничить отслеживание рекламы" на iOS или "Отказ от рекламы, основанной на интересах" или "Отказ от персонализации рекламы" на Android), которая позволяет отказаться от использования определенной информации, собранной в приложениях, в целях поведенческой рекламы.

VI. БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ

1. NaturesProtection.com гарантирует, что Личные данные, предоставленные Пользователем и/или Браузером на Сайте, защищены от любых незаконных действий: незаконного изменения, раскрытия или уничтожения Личных данных, кражи личности, мошенничества, а уровень защиты Личных данных соответствует правовым актам Литовской Республики. Мы храним информацию о вас и вашем питомце (питомцах) столько, сколько необходимо для целей, для которых мы ее первоначально собрали, или для других законных деловых целей, в том числе для выполнения наших юридических, нормативных или других обязательств.

2. Мы обеспечиваем административные, технические и физические гарантии для защиты вашей личной информации. Однако ни одно решение для электронной коммерции или веб-сайт не являются полностью безопасными. Вы также несете ответственность за принятие разумных мер по защите вашей личной информации, таких как использование надежных паролей и использование различных паролей для ваших учетных записей в Интернете. Мы никогда не будем запрашивать ваш пароль или информацию о кредитной карте по электронной почте.

VII. ИСПРАВЛЕНИЕ, ДОБАВЛЕНИЕ И УДАЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Пользователь и/или Браузер предоставляет Naturesprotection.com право собирать, управлять, обрабатывать и хранить Персональные данные Пользователя и/или Браузера в объеме и для целей, указанных в Политике конфиденциальности и других документах Сайта. Пользователь и/или Браузер имеет право в любое время отозвать свое разрешение Naturesprotection.com на сбор, обработку и управление его Персональными данными, потребовать прекратить сбор, обработку и управление его Персональными данными, удалить Персональные данные и удалить свой профиль. Согласие на сбор, управление и обработку Персональных данных Пользователя и/или Браузера действует только заблаговременно. После получения такого уведомления от Пользователя и/или Браузера, Naturesprotection.com немедленно приостанавливает обработку этих Персональных данных, но это не означает, что Naturesprotection.com должна удалить / уничтожить Персональные данные, если у нее есть основания для их хранения.

2. Пользователь и/или Браузер имеет право на доступ к своим Персональным данным. Для того чтобы узнать, какие персональные данные Naturesprotection.com собрала и из каких источников, для каких целей они обрабатываются, каким получателям они были предоставлены и предоставлены, Пользователь/Браузер должен предварительно связаться с Naturesprotection.com. по адресу электронной почты, указанному в настоящей Политике конфиденциальности. Naturesprotection.com реализует право Пользователя и/или Браузера на доступ к обрабатываемым персональным данным в течение 30 календарных дней с момента получения запроса Пользователя и/или Браузера.

3. Если Пользователь и/или Браузер, ознакомившись со своими Персональными данными, определяет, что Персональные данные являются неверными, неполными или неточными, он вправе обратиться в Naturesprotection.com с запросом об исправлении неверных, неполных, неточных Персональных данных и/или о приостановлении обработки таких Персональных данных. Персональные данные исправляются и удаляются или их обработка приостанавливается в соответствии с личностью субъекта данных и документами, подтверждающими его/ее Персональные данные. Naturesprotection.com осуществляет право Пользователя и/или Браузера на приостановление обработки персональных данных (или уничтожение персональных данных) в течение 5 рабочих дней с момента получения запроса Пользователя и/или Браузера.

4. Naturesprotection.com хранит персональные данные в течение 5 (пяти) лет с момента их предоставления, если иной срок хранения не предусмотрен настоящей Политикой конфиденциальности.

5. Пользователь и/или Браузер заранее соглашается с тем, что Naturesprotection.com имеет право хранить его/ее данные до завершения расследования ответственных органов, если его/ее данные были использованы для незаконной деятельности или кражи личности или другого нарушения, расследование проводится соответствующими правоохранительными органами, если Naturesprotection.com получила жалобы, связанные с соответствующим Пользователем и/или Браузером, или если Naturesprotection.com заметила нарушения Политики конфиденциальности и/или правил Сайта со стороны соответствующего Пользователя и/или Браузера, или для других законных целей хранения Персональных данных.

6. При осуществлении вышеуказанных прав Пользователь и/или Браузер может связаться с Naturesprotection.com по электронной почте.